La empresa estatal Trenes Argentinos informó que el ramal Suárez tendrá una frecuencia de 15 minutos en lugar de 20 y 35 servicios diario más, para responder a los reclamos de los usuarios del transporte público.
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También la operadora del ferrocarril detalló que se reducirá en dos minutos el tiempo de viaje entre cabeceras, para ambos ramales: Suárez y Mitre.
Sin embargo, los nuevos diagramas implican un recorte del horario de servicio. En el horario vigente hasta ahora, el primer tren a Suárez salía de Retiro a las 4:27, mientras que ahora lo hará a las 4:50. Por la noche ocurre algo similar: el último tren de Retiro a Suárez salía a las 23:45, llegando a su terminal a las 0:39, en cambio ahora saldrá 23:35 y llegará a las 0:25.
Particularmente afectado por el recorte se ve el ramal Bartolomé Mitre. El primer tren de Retiro a Mitre, que salía a las 4:16 ahora partirá recién a las 5:39, casi una hora y cuarto después. En sentido inverso, el primer tren de Mitre a Retiro, que salía a las 5:11, ahora lo hará a las 6:25.
También hay fuertes reclamos en el ramal Tigre, donde la cantidad de servicios sufrió un recorte del 30% con la rehabilitación del tramo hasta Retiro y la inauguración del viaducto, pasando la frecuencia de 12 a 16 minutos.
