Luego del proceso de nominación y selección de candidatos a ocupar la titularidad de la Defensoría del Pueblo de Tres de Febrero, este organismo municipal, con Romina Capparotta acargo, comenzó a atender a los vecinos.
La Defensoría del Pueblo es un organismo de control que tiene el objetivo de defender, proteger y promocionar derechos e intereses de los vecinos de Tres de Febrero, frente a hechos, actos u omisiones de la administración municipal, sus organismos dependientes y las prestadoras de obras y servicios públicos.
Toda denuncia, petición, queja o reclamo se debe presentar en forma escrita en las oficinas ubicadas frente a la Presidencia del HCD (Alberdi 4880, Caseros), a través de un correo electrónico (defensoríadelpueblo3f@hotmail.com) o por teléfono (5219-4142 – interno 1055), en cuyo caso se labrara un acta. También, la Defensoría posee una cuenta de Facebook (@defensora3f).
En cualquiera de los casos, la persona deberá acercarse con la documentación que acredite la veracidad de los hechos y sirva para encarar la investigación correspondiente. Toda persona o grupo puede presentar sus reclamos mediante un procedimiento sencillo y sin necesidad de ningún gestor.
Recibida la denuncia, petición, queja o reclamo se entregará al reclamante un recibo con un número para individualizar el expediente a formar. Luego tomará intervención el profesional del área que corresponda, quién se encargará de realizar todas las acciones tendientes a la investigación para su posterior resolución.
